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家族企業老總對營銷總監辭職信的批復及網友評論

時間:2013-10-25   文章來源:馬海祥博客   訪問次數:

前幾天,我曾在馬海祥博客上跟大家分享了一篇《26歲營銷總監寫的一封辭職信》的文章,很多年輕的博友們看了之后,大多都表示很同情和支持這位年輕的營銷總監,同時也引起了博友們對自己曾經或正在工作的家族企業公司現狀的吐槽。所以在此我也將那位家族企業老總對26歲營銷總監的批復在馬海祥博客上跟大家分享一下,或許會從不同角度問題的看待給大家帶來一點啟發。

家族企業老總對營銷總監辭職信的批復及網友評論-馬海祥博客

【家族企業老總的批復正文】

XX營銷總監:

看了你的辭職信,原本只想簽名批準,任由你去就算了,可是,看你這股認真的樣子,就和你多說幾句吧。

你來的這三個月成績是有一點的,不過不足你自己也知道的了。這些已經不重要了,重要的是你自己認為你幫到我了嗎?

按照你的說法你想幫可是沒有幫好,對吧!也就是說你沒有幫上忙,所以就是你自己不辭職,我也要考慮你的去留問題,特別是現在其他的部門都投訴你。你沒有來之前,公司一直風平浪靜,可是你卻要大搞革命,你要革誰的命,是其他部門經理的命,還是我的命?革命成功了,我損失家族的人情但不一定有太大的收獲,風險我全部承擔。這樣的革命對我有意義嗎?

家族企業老總對營銷總監辭職信的批復及網友評論-馬海祥博客

你一個報告又一個申請的交給我,讓我同意你的革命。我還是同意了,可是你呢?卻給臉上鼻子。現在好了,都反對你,你自己說怎么辦吧?我很想和你好好談談,可是我忙,你好像比我還要忙。

我請你來做什么?你說是做營銷總監,其實我只想市場能夠增量。你卻將責任推到了其他部門上面。什么市場總監、銷售經理、營銷總監,我看都是為了一點:銷量回款。你以為你是誰?我看我都要管不住你了。你想做毛澤東,我知道,你革命的目的就是:搞垮其他的部門經理,整走那些不買你的帳的老區域經理,推翻原來的制度,建立新制度,然后你帶來你的一幫兄弟,左右我的產品市場。

算你說對了,我請你做營銷總監,是因為你非得要這個名分,你的市場銷售能力還行,也可以搞搞營銷管理制度,對現有的情況起到一點平衡和督促的作用。我只想你做三件事:

一是編寫一套營銷管理制度,保證公司業務員管理得更加科學。你負責編寫就行了,至于推行需要時間,你就不要管了,可是你卻給個棒槌當真了。你用這個制度要求這個部門這樣做,要求那個部門那樣做,搞得這些部門經理都來告你的狀,有的甚至說我引狼入室,你這個認真是沒深沒淺的。沒有辦法只好讓你下市場了。

二是提升銷售業績,無論你以什么方法!現在的中國企業還談不上什么戰略規劃,還沒有到行業洗牌的時候,這一點,我還不比你這個毛頭小子清楚嗎?提升銷量就會犧牲和透支市場嗎?市場就需要搞掠奪式開發,因為中國市場的容量是最有潛力的。

三是多做廣告少花錢。至于你用什么方法,我不管,只要把市場轟起來就行了。

剛來時,因為你不熟悉公司的市場,公司在試用期間把你放在一個區域蹲點使用,那時再讓你了解公司。這一點,你應該能理解公司的良苦用心。

除了你來的時候我們談了條件之后,你就沒有詳細的匯報過你的工作。我對你的了解也就是你自己所說的,可是你的革命讓我很失望,你太不成熟了。至于你能做什么,后來我就懷疑了,你既然不找我談,我也沒有時間和必要找你,你就自己看著辦,好自為之吧!

你不是有能力嗎?你不是有力沒處用嗎?某某區域市場的帳務怎么沒有收回來呢?K/A客戶怎么沒有開發成功呢?

財務說你得差旅費背書不清楚,日期地點和行程對不上。誰知道你怎么得罪了財務,我都要想財務匯報的啊!財務是我老婆在管啊!

還有你的那個中國質量萬里行的朋友很明顯就是掛羊頭賣狗肉想從我們公司搞些錢花的。可你卻借此向公司申請費用,我當然不會批。

企業是個家庭,可是那是我的家庭,你怎么也不可能是我的家庭成員。雖然你總是表白,可是我越來越不相信了。

你當時承諾業績增長50%,利潤提升50%,可是三個月了,還沒有一點起色。反而把責任推到市場部門、生產部門、財務部門和行政部門。你說市場部門、生產部門、財務部門和行政部門等支持配套職能部門不配合。如果作為一個營銷總監連這點問題都搞不定,我怎么能重用你呢?你得罪了人,卻說是我沒有支持,這是什么話?(如果以你為中心,我就不好多管了)

柳傳志說過,做企業,就像撒土一樣,撒一層土,把它夯實,再撒一層土,再把它夯實,層層撒土,層層夯實,企業就是這樣的煉成的!

你不從實際出發,不做實事,怎么能夠讓其他部門認同你呢?

一個人這么說,我會根本不相信,如果兩個人也都這么說,我還不能確定,但如果有十個人這么說,你就要考慮是怎么回事了,如果大家都這么說呢,你肯定有問題了。我也只好調動你的工作了。你連自己都不能自保,生存都是問題,還談什么發展呢?

我的企業是家族企業,因為沒有家族的支持,企業不可能發展這么快,也只有家族成員我才信得過。關于這其中的一些事情,我都知道,我只是掙一只眼閉一只眼,如果誰過分了,我會制止的。

看了你的辭職信,我很為你感到遺憾!也許你應該多找我談談,畢竟你在某些方面還是可以的。不過,不是我不留你,是環境不留你啊!在你沒有來之前,企業一直風平浪靜的,現在卻是烏煙瘴氣的。(不過你這條鯰魚還是起到了一定的作用,起碼現在效益和效率提高了,大家有了危機意識了。可是鯰魚不能永遠留下啊!)

最后,我批準你辭職,但是,因為你沒有能夠履行我們當初簽訂的勞動協議而提前辭職,你將不能得到協議上面規定的獎金!

家族企業老總對營銷總監辭職信的批復及網友評論-馬海祥博客

仔細的看了這位26歲年輕營銷總監的辭職信家族企業老總對營銷總監辭職信的批復,的確使我也感觸頗深呀!尤其是我目前也正處于一個家族企業公司里,雖也懷揣著夢想和抱負,卻無處施展呀!因此馬海祥也就不好對上文再總結什么了,或許以下各位網友的點評,才是最合理的總結!在此,我也在馬海祥博客上把網友的點評也一并跟大家分享了:

評論一:

“老板要得不是職業經理人的管理能力,而是像文中所說的,只是需要鲇魚來攪巴攪巴,然后鲇魚不可能一直留在里面。”

呵呵,這話雖然難聽,但是卻是實情,特別是針對那些發展到一定時期的家族企業。他們往往找職業經理人時就是想借刀殺人,殺完人,當然就要放下刀了,不可能永遠舉刀霍霍吧。

我在一家新加坡家族企業作過,從一個分公司的業務副總作到大陸部董事長的特別助理,歷時1年半,在我最順利的時候我主動請辭了。因為,我明確的知道,我已經沒有留下來的理由了:整個集團的工作流程已經建立并運做順暢;相應的部門主管都得以調整培訓并各司其職,甚至連我的接班人都培養出來了,我要再不走就是一步死棋了。即使請辭時各位老大都多方挽留,但是我還是以我個人的原因堅決請辭了。到現在已經兩年了,我們還保持著聯系,關系一直不錯。

做職業經理人最重要的是要明白自己,明白自己所處的環境。職業道德和專業知識為主流,但是還是要學會和人打交道的多面性。在做事前要先學會做人,雖然這樣的說法有點憋屈,但是現狀就是這樣,你能力再強,但是不會處理人的關系,你就可能什么都做不了,還給自己憑空增添許多傷痛和委屈。

每個人都有自己的特性,都有適合或者不適合的環境在前面等著我們,選擇之初就要謹慎,可是如果自己選擇失誤,就及時糾正錯誤,不必要一味的堅持下去。

職業經理人位置再高,你依然還是經理人,不是老板,公司不是你的,你只能完成公司所有者要你完成的事項。

評論二:

我更偏向于贊同批復中的說法。企業如何前進是由最終決策者決定的,你可以說服他支持你,但你一定要了解他想要的是什么,并且最后按著他的決策去做,只因為他是最終決策者。

就好像《三國演義》,諸葛亮是個好的營銷總監,他說服了劉備執行自己的營銷策略,并且使劉備信服他,尊敬他。而楊修就不是,他只是按著自己認為對的路線走,沒有去了解孟德的實際用心,故此他活該也只能被孟德咔嚓。

這個營銷總監為自己找到的開解的理由不能說不充分,提出的相關建議也不能說不對,假如他能力如此之高,見地如此之遠的話。但他為什么不去說服最終決策者呢?

雖然兩個人都引用了柳總的名言,但誰都沒有全面的考慮這句話的含義,不過是理解自己想理解的部分而已,也就是說,各打五十大板,倆人都有錯。

但是,營銷總監畢竟不是最終決策者。所以,我認為,毛病出在他的身上,他還有待提升,這種遭遇對他來說是有好處的。

另外,我覺得這個最終決策者能給出這樣的批復已經是很厚道的了,假如是個陰險的人,作為懲罰,他不會給出任何批復,甚至會不批準這份辭職。

評論三:

我覺得作為職業經理人首先要在出任營銷總監這個職位前和老板進行深度的溝通。諸葛亮出山前為什么要在隆中縱論天下,提出三國鼎立的戰略思想?在實際工作中,我們往往在事前太感性,因知遇之恩而慨然允應!上任以后才發現千穿百孔非一人之力所能及,加上目前的職業經理人機制落后(無風險控制體系,干得不好經理人拍屁股走人而老板將面臨無力回天的殘局),老板又怎么可能充分放手呢?

事先對老板、企業、團隊、行業、顧客、產品、競爭、品牌等方面有了清楚的認識,就組織架構、戰略、預算、個人職責等等細節用文字的形式確立下來,工作中就能相對輕松一些,也能排除一些無謂的紛爭專注于工作。

評論四:

小弟從以上的評論中領悟了不少啊,本人是做獵頭的,接觸的幾個單子都是區域銷售經理、KA總監的職位,企業分別是國有企業以及民營企業,國有企業的動作真是慢的很,暫時不說,著重講一下那家民營企業。我相信這位營銷總監也是通過獵頭公司介紹過去的吧,在去之前一定要了解清楚背景以及企業內部的管理方面,不要一概聽信獵頭的職業發展展望,因為我們對企業也不是全方位的了解,比如委托我的這家民營企業,快速消費品行業,其職位定位上就極不清晰,KA總監最后只負責銷售一部的工作,策略還是老板自己定,老板剛愎,候選人上班不久紛紛離去,是我的悲哀,也是各位經理人的不幸。

評論五:

年輕的總監,你的學識和意識確實是優秀的,可是,當你去釣魚的時候,拿蘋果做釣鉺,會有效果嗎?或許你認為你是將最好的東西拿出來了,他們怎么就不接受呢?但你想過沒有?魚是不吃蘋果的。任何東西都沒有絕對的好與壞,只是有適合與不適合,不同的企業、不同的發展階段、不同的環境自然會有不同的操作方式與方法,就象醫生給病人看病,同樣的病癥會根據不同的病因而開具不同的藥方。三個月就想革命成功?太天真了吧?

感覺營銷總監是太年輕了,出發點是好的,但做事的方法還是欠妥。

急于求成,對公司沒有深刻的認識。從而導致之后一系列的麻煩。

同時公司老總在選用人才時,沒有深入的溝通,授權之后卻又不放權,致使一個個的矛盾激化,最終導致雙方走到這一步,對兩個人來說都有傷害。

評論六:

家族管理是最優秀的管理模式,雖然有很多弊病,但依然是最穩固和擁有強大執行力和行動力的,如果一個職業經理人連這個問題都想不透的話只能說是太年輕了。

而且這個營銷總監的策劃能力也很有限,語言和表達能力好象也只能到達一個區域經理的水準人際關系就不談了,把能得罪的都得罪了,把不能得罪的也都得罪了。

評論七:

鄙人分析幾個原因:

1、營銷總監太年輕,比較理想化,不能很好的處理各方面的關系,尤其是與老員工、以及總的家族成員之間的關系,要知道作為營銷總監連這點關系都搞不定,還怎么叫老總放心授權呢。

2、老總和營銷總監之間缺乏積極有效的溝通。

3、其實家族企業中的家族成員他們也想企業有好的發展,因為那也是他們奮斗的成果、說白了是飯碗,這位營銷總監只關注局部,而沒有全局管。

4、老板最關注的是業績與利潤(包括短期的與長期的),其他的營銷體系也好、管理體系也罷都是為這二者服務滴,一個好的體系應該可以充分從企業實際情況出發,二者兼顧滴,并不一定要取得長期利益就要犧牲短期利益。

5、不要以為在一個企業中老板說的就是圣旨,推行一項制度或者變革,他也需要與員工溝通,取得大家認同,至少是大多數員工認同,制度或變革才能得到有效執行。

6、企業變革是一個漸進的過程,需要耐心與時間。

評論八:

我對國內的銷售不是很熟悉,不過我的看法是這實際上是現有企業文化和外來文化的協調,融和,及如何良性發展問題。

不管企業的目標是如何,我覺得最終于離不開扎實,穩固的市場基礎,這方面我想各位前輩應該更有發言權了。

但企業是老總的,在企業內無論任何發生問題都是老總的問題,這點永遠不會改變.所以這位總監的輕狂(我是這么認為的)也好老總的老謀也好,兩者的對立始終還是應正了國內大部分企業在完成生存基礎后都會發生的問題。

所以我認為:建立和完善企業運行機制,培養和發展良性企業文化,這些才是關鍵。

另外,我個人認為,老總的處事方式應該放得更高些的角度去進行,從老總的文章看我覺得他如果同下屬過于計較,不去主動同下屬深入溝通,那太缺乏一個企業家的風范了。換句話說,總監雖然年少輕狂,但這是這些年齡段的人的大多數體現,你不去進一不了解怎么就可以肯定他就不是一個可造之材呢?

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